Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Antalya Şube Başkanı Av. Abdullah Özçulcu, son dönemde hızla artan ve özellikle sosyal medya, televizyon ve mağaza vitrinlerinde geniş yer bulan indirim kampanyalarına karşı vatandaşları dikkatli olmaya çağırdı. Özçulcu, bazı kampanyaların yanıltıcı olabileceğini belirterek, tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için alışveriş yaparken titizlik göstermelerini istedi.
Av. Özçulcu, bu tür kampanyalarda yer alan indirim oranlarının kimi zaman gerçeği yansıtmadığını ifade ederek, “Birçok üründe yapılan indirimlerin gerçek fiyatlarla uyuşmadığı veya ürünlerin indirim öncesi fiyatlarının artırılıp sonra indirim uygulanmış gibi gösterildiği yönünde şikayetler alıyoruz. Tüketiciler, gördükleri indirim etiketlerinin gerçekten avantaj sağlayıp sağlamadığını incelemeli. Fiyat karşılaştırmaları yaparak gerçek indirim oranlarını değerlendirmeliler” dedi.
Ayrıca, indirimli ürünlerdeki değişim ve iade süreçlerine de dikkat çeken Özçulcu, “Bazı mağazalar indirimli satışlarda iade ve değişim hakkını kısıtlamaya çalışabiliyor. Tüketicilerin hakları, indirime tabi ürünlerde de geçerlidir. Alışveriş yaparken iade ve değişim politikalarını detaylıca sormaları önemli” ifadelerini kullandı.
Özçulcu, vatandaşlara bilinçli tüketim konusunda çağrıda bulunarak, gerçekçi olmayan kampanyalarla ilgili gerekli yasal adımların atılması için TÜKODER’in yanlarında olacağını belirtti. Tüketicilerin, haklarını bilerek alışveriş yapmalarının ve olası mağduriyetlerde haklarını aramalarının önemini vurgulayan Özçulcu, TÜKODER olarak tüketicinin her zaman yanında olduklarını sözlerine ekledi.
Haber: Gülşen KABAAĞAÇ
28.10.2024 11:24:58