Pandemi Sigorta Sistemini Değiştiriyor

Koronavirüs salgını nedeniyle hükümetlerin koyduğu yurt dışına seyahat ve uçuş yasakları nedeniyle yapılmış rezervasyonların iptalinden doğan zararı kimin karşılaması gerektiği tartışılıyor.

Bu arada iptaller tur operatörlerine ciddi nakit sıkıntısına neden oluyor. Bunlara ek olarak sigorta şirketleri maliyeti ve talep ettikleri teminat miktarlarını artırıyor.

Nitekim Rusya’da sigorta şirketlerinin istediği teminatı karşılayamayan tur operatörlerinin bir bölümü kendi kararıyla bir bölümü de sigorta şirketlerinin talebini karşılayamadığı için faaliyetlerine son veriyor.

Öngörülmeyen risk ve değişen talep

Dünya Gazetesinin Seyahat Endüstrisi sayfasında yer alan habere göre Pandeminin seyahat endüstrisinde neden olduğu sorunlardan sigorta ile ilgili olanları konusunda uluslararası sigorta şirketleri çalışmalar yapıyor.

İngiltere merkezli ROCK Insurance Group'un Genel Müdürü Antony Martin, koronavirüsü salgını durumunun doğası, tatilcilerin değişen talep ve ihtiyaçlarını karşılamak için ürün evriminin hayati önem taşıdığını belirterek mevcut sistemin tüketici talepleri ve teminat sağlama noktasında boşlukları olduğunu buna rağmen birçok seyahat sigortası şirketinin Covid-19’u kapsayan poliçeler sunduğunu, ancak soruna kalıcı çözüm getiren yasal alanda düzenleme yapılması gerektiğini söylüyor.

“Çoğu seyahat sigortası poliçesi bir salgınla başa çıkmak için tasarlanmamıştır” diyen Martin, “Bu alandaki işbirliği tüketiciye güven aşılamaya yardımcı olacağı gibi seyahat sektörünün ileriye dönük toparlanmasında da önemli rol oynayacağını belirtiyor.

Tatilci-sigortacı-tur operatörü

ABD'deki April Travel Protection CEO'su Jason Schreier de “Kapanmalardan sağlıktan güvenliğe uzanan sigorta ile ilgili yeniden değerlendirmeler konusunda dünya Covid-19'a uyum sağlamak zorunda kaldı. Bu zorlu pazarda kalmak isteyen seyahat sigortacıları da duruma uyum sağlamaya çalışıyor” dedi.

Seyahat sigortası poliçelerinin pandemi gibi bir olayı içermeyen şekilde tasarlanmıştı. Pandemi ile birlikte bu alandaki boşluk görüldü. Bu durum nedeniyle davalar açıldı.

Birçok havayolu ve tur operatörünün meydana gelen iptallerden dolayı yapmak zorunda kaldığı geri ödemeler sonucu iflas etti. Bu durum havayolları, tur operatörleri ve sigorta şirketleri arasında sorunlara neden oldu.